Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von climaservicex

Letzte Aktualisierung: 2025

climaservicex
Rämistrasse 71
8006 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769628769
Handelsregister-Nr.: CHE-337.052.995

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die von climaservicex über die Website climaservicex.com angeboten werden.

2. Leistungen

2.1 Klimaanlagenreinigung

Professionelle Reinigung und Pflege Ihrer Klimaanlage vor Ort.

2.2 Filterwartung

Regelmässiger Austausch und Pflege von Luftfiltern zur Gewährleistung optimaler Luftqualität.

2.3 Saisonale Inspektion

Umfassende Kontrolle und Wartung vor Beginn der Sommer- oder Wintersaison.

3. Informationsprodukte

Digitale Ratgeber, Handbücher oder Webinare zu Pflege und Wartung von Klimageräten. Der Zugriff erfolgt sofort nach Zahlungseingang und Downloadlink wird bereitgestellt.

4. Waren

Verkauf von Ersatzteilen, Filtern und Zubehörartikeln in unserem Online-Shop.

5. Terminvereinbarung und Umbuchung

Termine für Vor-Ort-Dienstleistungen können über das Terminbuchungsformular vereinbart werden. Einmal bestätigte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei umgebucht werden.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

climaservicex bietet je nach Leistungstyp folgende Regelungen:

• Klimaanlagenreinigung, Filterwartung, Saisonale Inspektion: Eine Rückerstattung ist bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Sie erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Alternativ kann ein Termin ohne Zusatzkosten verschoben werden. Nach Ablauf dieser Frist entfällt der Anspruch auf Rückerstattung, da Personal und Ressourcen reserviert wurden.
• Informationsprodukte: Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zulässig, sofern keine oder nur eingeschränkte Nutzungsdaten vorliegen. Nach vollständigem Download oder Nutzung entfällt die Rückerstattung. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Zahlung geleistet wurde.
• Waren: Rückgabe unbenutzter Artikel ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Die Artikel müssen originalverpackt und unversehrt sein. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung des Zustands.

7. Kein Rückerstattungsanspruch

Für individuell angefertigte Ersatzteile oder speziell konfigurierte Geräte entfällt das Rückgaberecht, da diese speziell nach Kundenwunsch hergestellt werden.

8. Haftung

climaservicex haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest dieser AGB unberührt.